Пенитенциарная конфликтология

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ИСПОЛНЕНИЯ НАКАЗАНИЙ 

САМАРСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

О. Н. Ежова, Е. В. Гусева, В. В. Сундукова 

 
 

ПЕНИТЕНЦИАРНАЯ КОНФЛИКТОЛОГИЯ 

 
 

Практикум 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Самара 2023 

УДК 316.48 
ББК 88.53 

Е41 

 
Рассмотрено и одобрено на заседании методического совета Самарского 

юридического института ФСИН России. Протокол № 9 от 24 апреля 2023 г. 

 
Рецензенты: 
Родионова О. Г. – доцент кафедры общей и социальной психологии 

Самарского филиала Московского городского педагогического университета, 
кандидат психологических наук, доцент; 

Тарасова С. А. – доцент 
кафедры 
пенитенциарной 
педагогики  

и психологии Самарского юридического института ФСИН России, кандидат 
психологических наук, доцент, полковник внутренней службы. 

 
Ежова О. Н., Гусева Е. В., Сундукова В. В. 

Е41 Пенитенциарная конфликтология: практикум / О. Н. Ежова, Е. В. Гусева, 
В. В. Сундукова. – Самара: Самарский юридический институт 
ФСИН России, 2023. – 80 с. 

ISBN 978-5-91612-407-1 
 
Практикум 
разработан 
в 
соответствии 
с 
программой 
дисциплины 

«Пенитенциарная конфликтология» и предназначен для формирования у курсантов 
целостного представления о феноменологии пенитенциарного конфликта. Содержит 
тематический план курса, материалы для семинарских и практических занятий 
(основные вопросы, рассматриваемые в рамках содержания темы; вопросы  
для обсуждения; практические задания и методические указания по их выполнению; 
тесты, интерактивные задания; высказывания известных людей о конфликтах; темы 
рефератов и сообщений; глоссарий).  

Практикум будет 
способствовать формированию 
у обучающихся как 

представлений 
о 
сущности, 
причинах, 
структуре, 
типологии 
и 
динамике 

пенитенциарных конфликтов, так и умений и навыков, позволяющих им эффективно 
действовать в сфере профилактики и урегулирования конфликтов, происходящих  
с участием осужденных. 

Предназначен для курсантов, слушателей ведомственных вузов, сотрудников 

уголовно-исполнительной системы, а также других заинтересованных лиц. 

 

УДК 316.48 
ББК 88.53 
 

ISBN 978-5-91612-407-1 
© Ежова О. Н., © Гусева Е. В.,  

Сундукова В. В., 2023 

© Самарский юридический институт 

ФСИН России, 2023 

ВВЕДЕНИЕ 

 
Конфликтология – относительно молодая наука. В завершенном  

виде она появилась лишь к середине XX в. Но конфликты существовали 
всегда, а первые попытки их осмысления относятся к глубокой древности. 

Возможность конфликтов заложена в существе самой человеческой 

природы (человек всегда выбирает между добром и злом, а различия,  
заложенные в процессе индивидуального развития каждой личности, 
формируют у людей противоположные взгляды на общество, в котором 
они проживают, на характер взаимоотношений внутри этого общества  
и на правила, которые регулируют эти отношения).  

Конфликт является двигателем личностного и социального прогресса, 

поскольку способствует как росту самосознания человека, так и развитию 
общества. В психологии имеется много работ, авторы которых убедительно 
доказывают, что психически здоровая личность не только не лишена внутренних 
противоречий и конфликтов, а скорее, наоборот, их наличие является 
необходимым условием разумной человеческой жизни. 

Среди причин, порождающих конфликты, следует назвать, прежде 

всего, социально-экономические, политические и нравственные. Все они 
являются питательной средой для возникновения различного рода конфликтов. 


Особый вид конфликта – это пенитенциарный конфликт. Под ним 

понимают любой социальный конфликт, возникающий в пенитенциарных 
учреждениях между осужденными или между осужденными и администрацией (
сотрудниками). 

Любой конфликт, как правило, имеет сильный деструктивный заряд. 

Стихийное развитие конфликта очень часто приводит к нарушению нормального 
функционирования организации. Он обычно сопровождается 
мощными негативными эмоциями, которые стороны испытывают по отношению 
друг к другу. 

В условиях исправительного учреждения конфликт сопровождается 

не только обострением отношений между осужденными, но и нарушением 
установленного порядка содержания, что негативным образом отражается 
на всей деятельности уголовно-исполнительной системы Российской Федерации (
далее – УИС). Следует отметить, что пенитенциарные конфликты 
часто являются причиной совершения новых преступлений.  

Как показывает практика, конфликты в среде осужденных представ-

ляют собой одно из явлений, которое дезорганизует деятельность пенитенциарных 
учреждений.  

По мнению Н. С. Емельянова, особенность пенитенциарных кон-

фликтов заключается в том, что они дестабилизируют весь процесс  
исполнения наказаний и прямо или косвенно нарушают права и законные 
интересы не только участников конфликта, но и сотрудников УИС, а также 
затрудняют (блокируют) организацию социальной, психологической  
и воспитательной работы с осужденными. 

Сложность и многообразие форм протекания пенитенциарных кон-

фликтов обусловлена следующими факторами: 

 само преступление, по сути своей, уже представляет собой кон-

фликт между преступником и обществом, то есть поведение преступника 
нарушает правовые, социальные и моральные нормы, характерные  
для этого общества; 

 сам факт исполнения наказания в отношении преступника спо-

собствует изоляции его от общества, но, как правило, не меняет его личность (
мировоззрение, ценности и убеждения), более того, лишение свободы 
является принудительным актом, поэтому вызывает у осужденного 
агрессию и обиду на лиц, исполняющих это наказание (сотрудников); 

 сама социально-психологическая среда осужденных разнородна 

(осужденные, придерживающиеся криминальной субкультуры, осужденные, 
стремящиеся оказать помощь администрации), что способствует возникновению 
пенитенциарных конфликтов; 

 условия отбывания наказания в местах лишения свободы, которые 

порождают суммарную совокупность объективных и субъективных факторов (
постоянное нахождение вместе с другими осужденными в замкнутом 
помещении; жесткая регламентация жизни; депривация привычных потребностей; 
утрата личностной автономии; двойственный характер формальных 
и неформальных нормативных предписаний и ценностей и т. п.);  

 нестабильность психофизических, психологических и биологиче-

ских особенностей осужденных, их стремление занять определенное место 
в криминальном обществе, достичь определенной цели, способы, с 
помощью которых они достигают поставленных целей, и ценности, которыми 
они руководствуются в жизни; 

 недостатки в организации работы исправительного учреждения (ре-

жима 
отбывания 
наказания, 
культурно-бытового, 
производственно-

хозяйственной деятельности, медицинского обеспечения осужденных и др.). 

В связи с этим в условиях реформирования уголовно-исполнительной 

системы значение управления пенитенциарными конфликтами и их профилактики 
возрастает. Для этого сотрудникам особенно важно знание закономерностей 
возникновения и развития пенитенциарного конфликта и путей 
его преодоления.  

Осознание сотрудниками УИС причин, лежащих в основе конфлик-

та, закономерностей его развития и способов его разрешения способствует 

профилактике возникновения пенитенциарных конфликтов и предупреждению 
его негативных последствий, а также совершенствованию процессов 
социальной адаптации осужденных к условиям изоляции.  

Дисциплина «Пенитенциарная конфликтология» (Б.1.В.17) относит-

ся к вариативной части Блока 1 «Дисциплины (модули)» в соответствии  
с ФГОС ВО по специальности 40.05.02 Правоохранительная деятельность. 

Практикум будет способствовать формированию у курсантов и слу-

шателей:  

 представлений о сущности, причинах, структуре, типологии и ди-

намике пенитенциарных конфликтов;  

 психолого-педагогического мышления для самостоятельного ана-

лиза и понимания причин возникновения и закономерностей протекания 
пенитенциарных конфликтов; 

 системы знаний о способах разрешения пенитенциарных конфлик-

тов в рамках закона;  

 способности анализировать конфликтные ситуации и прогнозиро-

вать возможности разрешения различных пенитенциарных конфликтов  
с учетом личностных особенностей их участников; 

 представлений о тактике ведения переговоров в случае захвата  

заложников. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ 

«ПЕНИТЕНЦИАРНАЯ КОНФЛИКТОЛОГИЯ» 

 

Учебная дисциплина «Пенитенциарная конфликтология» (Б.1.В.17) 

относится к вариативной части Блока 1 «Дисциплины (модули)»  
в соответствии с ФГОС ВО по специальности 40.05.02 Правоохранительная 
деятельность и базируется на знаниях, полученных в ходе изучения 
дисциплин «Религиоведение», «Профессиональная этика и служебный 
этикет», «Психология», «Основы управления в правоохранительных органах»; «
Пенитенциарная психология», «Пенитенциарная криминология»; 
спецкурсов: «Организация служебной деятельности начальника отряда»  
и «Криминальная общность в местах лишения свободы». 

До начала изучения дисциплины «Пенитенциарная конфликтология» 

обучающиеся должны  

знать: 
структуру психических свойств личности, характеристику ее психи-

ческих познавательных процессов и особенности формирования ее мотивационно-
эмоциональной сферы; 

характеристики негативных психических состояний, характеристики 

критических состояний; 

индивидуально-психологические, половые, возрастные особенности 

осужденных; 

особенности социально-психологических явлений в среде осужденных; 
признаки конфликта в коллективе; 
характеристики стрессового состояния, факторы психологической 

устойчивости; 

закономерности и специфику межличностного общения; 
методы, способы, средства учета, анализа, систематизации и обра-

ботки эмпирической информации; 

общие нормы и принципы моральной регуляции служебных отно-

шений;  

этические требования к деятельности сотрудников УИС;  
особенности этики и этикета служебного общения сотрудников УИС; 
способы и приемы психологического воздействия на личность  

и группы осужденных; 

уметь: 
учитывать специфику духовно-этических установок различных ре-

лигиозных систем и анализировать мировоззренческие, социально и лично 
значимые проблемы, вопросы ценностно-мотивационной ориентации; 

применять методы эмоциональной и когнитивной регуляции для оп-

тимизации собственного психологического состояния; 

толковать культурологические явления с различных точек зрения; 

осуществлять индивидуальный и дифференцированный подход  

к осужденным с учетом их психологических особенностей; 

распознавать ложь осужденного в процессе общения с ним, проти-

водействовать манипулятивному поведению осужденных; 

на основе этических норм строить общение с коллегами в служеб-

ном коллективе и различными категориями граждан, в том числе с представителями 
различных социальных групп, национальностей и конфессий; 

обрабатывать информацию с использованием информационных тех-

нологий, структурировать и форматировать ее; 

владеть: 
навыками профессионального общения; 
навыками организации служебной деятельности в условиях различ-

ной оперативной обстановки; 

приемами, позволяющими принять оптимальные организационно-

управленческие решения. 

Целями освоения учебной дисциплины «Пенитенциарная конфлик-

тология» являются привитие интереса к изучаемому предмету и будущей 
профессии, а также формирование у обучаемых следующих компетенций: 

– способности в процессе профессиональной деятельности преду-

преждать и конструктивно разрешать конфликты с участием осужденных; 

– способности применять при решении различных профессиональ-

ных задач психологические методы, средства и приемы с целью снижения 
уровня конфликтности и напряженности в среде осужденных; 

– способности выявлять, предотвращать и разрешать конфликты в 

среде осужденных.  

Основными задачами учебной дисциплины являются: 
– знакомство курсантов с категориальным аппаратом и основными 

дефинициями пенитенциарной конфликтологии; 

– формирование у курсантов способности анализировать обстановку 

в среде осужденных для выявления и предупреждения возникновения потенциальных 
пенитенциарных конфликтов и разрешения актуальных конфликтов 
с участием осужденных; 

– формирование у курсантов представления об управлении и выборе 

оптимальных методов разрешения пенитенциарных конфликтов, а также 
умения определять стадии развития и прогнозировать исходы пенитенциарных 
конфликтов; 

– привитие профессионально значимых качеств, необходимых обу-

чаемым для успешного выполнения служебных обязанностей. 

 
 
 
 

1. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ДИСЦИПЛИНЫ 
«ПЕНИТЕНЦИАРНАЯ КОНФЛИКТОЛОГИЯ» 

 
Тема 1. Причины возникновения, основные стадии протекания  

и структура конфликта. 

Тема 2. Особенности конфликтов с участием осужденных. 
Тема 3. Особенности личности осужденных, склонных к конфликт-

ному поведению. 

Тема 4. Межличностные и групповые конфликты с участием осуж-

денных. 

Тема 5. Межэтнические и межкультурные конфликты среди осуж-

денных и способы их урегулирования. 

Тема 6. Тактики, стратегии и стили поведения в конфликте. 
Тема 7. Меры профилактики и способы урегулирования конфликтов, 

происходящих с участием осужденных. 

Тема 8. Переговоры в случае захвата заложников. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. СОДЕРЖАНИЕ СЕМИНАРСКИХ И ПРАКТИЧЕСКИХ  

ЗАНЯТИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ  

«ПЕНИТЕНЦИАРНАЯ КОНФЛИКТОЛОГИЯ» 

 

Тема 1. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ,  

ОСНОВНЫЕ СТАДИИ ПРОТЕКАНИЯ И СТРУКТУРА КОНФЛИКТА 

 
Основные вопросы 
1. Содержание понятий «конфликт» и «конфликтная ситуация». 
2. Функции конфликта. 
3. Виды конфликтов. 
4. Динамика конфликта. 
5. Структура конфликта. 
 
Вопросы для обсуждения 
1. Раскройте 
содержание 
понятий 
«конфликтная 
ситуация» 

и «конфликт». 

2. Перечислите условия, необходимые для перерастания возникшего 

противоречия в конфликтную ситуацию. 

3. Раскройте содержание понятий «инцидент» и «повод». 
4. Перечислите признаки конфликта. 
5. Перечислите общие и на личностном уровне конструктивные и 

деструктивные функции конфликта. 

6. Перечислите периоды развития социального конфликта. 
7. Охарактеризуйте латентный период развития конфликта и его фазы. 
8. Назовите этапы развертывания открытого конфликта. 
9. Охарактеризуйте формы конфликтного поведения. 
10. Охарактеризуйте основные формы завершения конфликта (раз-

решение, урегулирование, затухание, устранение или перерастание в другой 
конфликт). 

11. Перечислите способы завершения конфликта.  
12. Охарактеризуйте послеконфликтный период. 
13. Перечислите факторы, от которых зависит степень удовлетво-

ренности или неудовлетворенности сторон заключенными мирными договоренностями. 


14. Охарактеризуйте эскалацию как этап развития открытого кон-

фликта. 

15. Охарактеризуйте структуру конфликта. 
16. Приведите простейшую описательную модель конфликта.  
17. Охарактеризуйте структурные компоненты сложной описатель-

ной модели конфликта. 

Задания и методические указания по их выполнению 
 
1. Составьте схему структуры конфликта, используя для этого сле-

дующие понятия:  

стороны конфликта (субъекты конфликта) – S1 и S2;  
предмет конфликта – ПК; 
образы предмета конфликта (конфликтной ситуации) – ОК1 и ОК2; 
мотивы конфликта – М1 и М2; 
позиции конфликтующих сторон – Р1 и Р2. 
 
2. Заполните таблицу, отражающую причины возникновения пени-

тенциарных конфликтов. 

 
Основания

для классификации
Виды конфликтов
Причины 

возникновения

Степень 
длительности
и напряженности 
конфликта

Бурные, быстротекущие 
Острые, длительные 
Слабовыраженные 
и вялотекущие

Субъекты конфликта
Межличностные конфликты 
Конфликты
«личность – группа»
Межгрупповые конфликты
Конфликты 
с сотрудниками УИС

Социальные
последствия

Конфликты в среде осужденных
Конфликты осужденных 
с представителями 
администрации ИУ

Предмет
конфликта

Реалистичные (предметные) 
конфликты
Нереалистичные 
(беспредметные) конфликты

Этапы отбывания 
наказания

Начальный этап
Основной этап
Завершающий этап (подготовка 
к освобождению)

Факторы, влияющие 
на возникновение 
конфликта

Объективные
Субъективные